Что такое Онлайн-официант
Это современная система цифрового обслуживания гостей через смартфон. Электронное меню, заказ, оплата и программа лояльности собраны в одном облачном сервисе.
Для бизнеса: автоматизация зала и кухни
Сервис берёт на себя приём и оплату заказов. Зал, кухня и бар работают быстрее, издержки снижаются, а качество сервиса растёт.
Для гостя: заказ и оплата в пару касаний
Гость в несколько кликов выбирает блюда, отправляет заказ и оплачивает его прямо со смартфона — без ожидания официанта.
Как работает меню по QR-коду
Путь гостя от QR-кода до закрытого счёта состоит из шести шагов. Для заведения каждый шаг — это ещё и данные о госте, лояльность и меньше нагрузки на персонал.
Гость сканирует QR-код и сразу попадает в меню
Без установки приложений и лишних действий. Гость видит меню с фотографиями, актуальными ценами и акциями.
Собирает корзину за пару тапов
Наглядные карточки блюд, пожелания к заказу и мгновенный пересчёт суммы. Видя меню целиком, гость часто заказывает больше.
Авторизуется по номеру телефона
Один номер — и гость в вашей базе. Вы видите историю его заказов и можете начислять бонусы за визит.
Оплачивает картой и списывает бонусы
Гость видит баланс, применяет бонусы и оплачивает заказ в пару кликов. Деньги поступают сразу.
Отслеживает статус заказа
Заказ мгновенно уходит на кухню или в бар, а гость видит этапы: «готовится», «собирается», «передан официанту».
Счёт закрывается автоматически
Когда официант приносит заказ к столу, заказ закрывается сам — ничего не нужно отмечать вручную.
Электронное меню для любого формата заведения
QR-меню подходит любому заведению, где гость ждёт заказ, — от ресторана до концертной площадки.
Рестораны
Гости заказывают быстрее, зал оборачивается чаще, выручка растёт.
Кафе и кофейни
Гость успевает сделать заказ даже в короткий перерыв — без очереди у кассы.
Бары, лаунжи и кальянные
Заказ без единого слова — для спокойной, расслабленной атмосферы.
Фуд-корты и Grab&Go
Меньше очередей на кассе — больше гостей за смену.
Отели
Заказ из ресторана, лобби-бара или номера без обращения к стойке.
Бани и СПА
Заказы из релакс-зон без необходимости лично обращаться к персоналу.
Стендап-клубы и концертные площадки
Гость заказывает, не отрываясь от шоу.
Решения для автоматизации зала
Онлайн-официант закрывает основные задачи обслуживания гостей одним сервисом.
Заказ и оплата по QR-коду
Гость оформляет и оплачивает заказ за столом, заказ сразу попадает на кухню.
Самообслуживание без киосков
Смартфон гостя становится полноценной точкой самообслуживания в любой зоне заведения.
Приложение для ресторана без разработки
Все функции мобильного приложения без разработки и публикации в магазинах приложений.
Программа лояльности
Гость копит и списывает бонусы прямо при оформлении заказа.
Почему QR-меню выгоднее бумажного меню и киосков
QR-меню с заказом и оплатой повышает оборачиваемость столов без затрат на дорогостоящее оборудование.
Меньше нагрузки на персонал
Приём и оплата заказов автоматизированы, поэтому официанты сосредотачиваются на качественном обслуживании.
Быстрая оборачиваемость столов
Гости сами оформляют и оплачивают заказы, простои между заказами сокращаются.
Минимум ошибок в заказах
Заказ поступает на кухню или в бар напрямую, без пересказа официантом.
Экономия на оборудовании
Не нужно покупать и обслуживать киоски — сервис работает на смартфонах гостей.
Сколько стоит QR-меню
Один тариф без сложных схем и скрытых платежей.
2 000 ₽ в месяц за одно заведение
Фиксированная стоимость, в которую входит весь функционал сервиса.
Что входит в тариф
Электронное меню, заказ и оплата по QR-коду, программа лояльности, техническая поддержка персонала, обновления и новые функции без доплат.
Как подключить QR-меню
Внедрение не требует покупки оборудования — только QR-коды на столах.
Оставьте заявку
Заполните форму или позвоните — ответим в рабочее время.
Настроим меню и QR-коды
Поможем подготовить меню и QR-коды под ваш зал.
Запустите приём заказов
Разместите QR-коды на столах — гости начнут заказывать со смартфонов.
Частые вопросы
Нужно ли гостю скачивать приложение?
Нет. Гость сканирует QR-код камерой смартфона, и меню открывается сразу, без установки приложений.
Какое оборудование нужно заведению?
Только QR-коды на столах. Сервис работает в облаке и на смартфонах гостей.
Как заказ попадает на кухню или в бар?
Сразу после оформления заказ поступает на кухню или в бар. Изменения видны гостю, персоналу и кухне в реальном времени.
Как гость оплачивает заказ?
Картой прямо со смартфона. При оплате гость может списать бонусы программы лояльности.
Видит ли гость блюда из стоп-листа?
Нет. Меню учитывает стоп-листы и актуальные цены, поэтому гость видит только доступные позиции.
Оставьте заявку на подключение
Расскажем о подключении и настройке меню для вашего заведения.